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常见问题

如何解决打印机无法打印的问题

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/2/18     浏览次数:    

打印机是现在办公的必备设备。打印机无法打印,会影响到整个单位的工作。我们一般处理方法从简单的开始着手,如重启下电脑,关了打印机重启下,检查下是不是打印机卡纸了,是不是暂停了,或是打印机有很多待打印的文件,打印机没有设置成默认打印机,打印机端口没设置对,等等。基本上从这些基本的常见原因开始解决。大部分遇到的打印机无法打印的问题都能解决了。下面是一些常见的打印机无法打印原因及解决办法。希望对您有所帮助!

一、使打印机处于联机状态。如果打印机没有处于联机状态,自然是无法打印了。

二、重新开启打印机。如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时你可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少打印故障。

三、将打印机设置为默认打印机。步骤如下: 步骤1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。 步骤2.右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。

四、取消暂停打印。方法是:在“打印机”窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除“暂停打印”选项前“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。如果可能硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。

六、增加打印机的超时设置。检查或更改超时设置,步骤如下: 步骤1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。 步骤2.单击“详细资料”选项卡,在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间这后就将显示错误信息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口。步骤如下: 步骤1.在“打印机”窗口,左键单击打印机图标,再单击“属性”。 步骤2.单击“详细资料”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保已打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确。要确定程序生成的输出是否正确,可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档,步骤如下: 步骤1.单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”单击“记事本”,打开“记事本”窗口。 步骤2.键入几行文字,然后在“文件”菜单中,单击“打印”命令。 如果能够打印测试文档,就是原来你使用进行打印的程序有问题请重新安装程序。

九、重新安装打印机的驱动程序。有时打印机驱动程序可能被损坏,引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。 步骤1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“删除”,然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”,请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。 步骤2.在“打印机”窗口,双击“添加打印机”图标,打开“添加打印机向导”,单击“下一步”按钮,然后执行屏幕指令。

十、确保端口与打印机电缆工作正常。 进行了上述工作之后,以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在: 步骤1.打印机电缆连接是否牢靠。如果计算机专题直接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备,请先绕过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。 步骤2.测试端口连接。将打印机连接到另一个可能端口,重试打印文档,如果能够打印则表明原端口损坏。 步骤3.测试打印机电缆。

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